长沙市打印机上门维修服务
发布时间:2021-04-12 浏览量:2632 次
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1.维修:打印机、复印机、一体机、投影仪、碎纸机、笔记本电脑等设备、安装调试网络维护等、硒鼓加粉
2.租赁:打印机、彩色打印机、复印机、彩色复印机、多功能一体机。
3.耗材:全系列硒鼓、墨盒、墨粉、色带、硒鼓加粉、外设电脑配件等。
4.品牌:惠普、三星、夏普、东芝、佳能、联想、兄弟、松下、京瓷、柯美、施乐等。
5.销售:打印机、复印机、一体机、投影仪、台式/笔记本电脑,标签/条码打印机等设备。
签订用户合作合同:定点采购,设备、耗材、维修、保养电脑配件等,外设网络数码产品,所有的价格低于京东价,维修低于市场价,免费保养免费送货等,优惠多多!!!
打印机维修整体流程分七个部分:
1、设备报修
当用户的uv打印机出现故障问题后,联系厂家的售后部门/售后人员,进行故障的描述,拍摄图片、视频、电话等形式;
2、故障及维修时间确定
当技术员通过远程确定了uv打印机出现的故障会跟用户约定好到达客户现场的时间。有些故障不能远程判断,上门后统一排查。
3、技术员上门
按照约定的时间,技术员携带相应的工具、零部件来到用户现场,对uv打印机整体做一个全面的检查,确定好故障问题。
4、签订维修表
技术员跟客户确认无误后,签订此机器故障、维修所需的零部件、费用等表格,双方签字后,技术员进行维修;
5、维修确认表
当技术员对uv打印机故障排除后,经客户确定,签字后,拍照并留档一起带回公司。费用通常直接转账给厂家,而不是给技术员;
6、现场清理
当技术员对uv打印机维修好后,还需要对整体及作业范围内进行清扫干净(主要是维修中出现的碎屑、线头等);
7、离开现场
技术员通常会自行离开,但部分用户在偏远地区或者交通很方便的地方,可以以帮忙的形式告诉技术员如何乘车或者送到就近的车站。
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